Sözleşmeler
Ön Bilgilendirme Formu
Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 5. maddesi uyarınca, Shogie’deki mağazalardan sipariş vermeden önce alıcıya verilmesi gereken bilgilerin genel çerçevesini gösterir. Her mağaza, bu bilgileri kendi satıcı bilgileriyle doldurulmuş olarak yayınlar ve alıcı bunları ödeme adımında onaylar.
Satıcı bilgileri
Satıcının unvanı ya da adı soyadı, açık adresi, telefonu, e-posta adresi ve (şirketse) MERSİS numarası, vergi dairesi ve vergi numarası; siparişin verildiği mağazanın “Satıcı ve iletişim bilgileri” bölümünde ve mağazanın Ön Bilgilendirme Formu’nda yer alır.
Aracı hizmet sağlayıcı
RANTEY YAZILIM İTHALAT VE İHRACAT SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (Shogie) · Kocasinan Mahallesi H. Ahmet Yesevi Sokak No: 1 İç Kapı No: 1, 39750 Lüleburgaz / Kırklareli · MERSİS 0733142725100001 · destek@shogie.com · 0850 302 46 60 · KEP ranteyyazilim@hs01.kep.tr
Ürünün temel nitelikleri ve fiyatı
Ürünün adı, açıklaması, fotoğrafları, seçenekleri ve vergiler dâhil toplam fiyatı ürün sayfasında; siparişteki tüm ürünler, adetler, kargo ücreti, varsa kapıda ödeme bedeli, indirimler ve ödenecek toplam tutar ödeme adımındaki sipariş özetinde gösterilir. Fiyatlar Türk lirasıdır.
Ödeme ve teslimat
- Ödeme yöntemleri: mağazanın sunduğuna göre havale/EFT, kapıda ödeme ya da kartla ödeme (Ödeme ve Güvenlik).
- Teslimat: ürün, siparişin onaylanmasından itibaren en geç 30 gün içinde (mağazanın ilan ettiği daha kısa süre varsa o sürede) alıcının bildirdiği adrese kargoyla teslim edilir.
Cayma hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanımı, süreleri ve cayma hakkının kullanılamayacağı ürünler Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Teslimat ve İade Koşulları sayfalarında açıklanmıştır.
Şikâyet ve itirazlar
Şikâyetler satıcıya, sonuç alınamazsa Shogie’ye iletilebilir. Parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyeti’ne veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurulabilir.