Sözleşmeler
Ödeme ve Güvenlik
Shogie’deki mağazalardan yaptığın ödemeler, mağazanın sunduğu yöntemlere göre aşağıdaki şekilde alınır.
Kartla ödeme
- Kartla ödemeler 6493 sayılı Kanun kapsamında Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’ndan faaliyet izni almış bir ödeme kuruluşu ya da banka altyapısıyla alınır. Visa, Mastercard ve Troy logolu kredi ve banka kartları kabul edilir.
- Ödeme sırasında kartını çıkaran bankanın 3D Secure doğrulama sayfası açılır; telefonuna gelen tek kullanımlık şifreyle işlemi onaylarsın.
- Kart numaran, son kullanma tarihin ve güvenlik kodun ödeme kuruluşunun güvenli (PCI DSS uyumlu) sayfasında işlenir. Shogie ve satıcılar kart bilgilerini görmez ve saklamaz.
- Ödediğin tutar, satın aldığın ürünün satıcısı adına ödeme kuruluşu tarafından tahsil edilir ve ödeme kuruluşunun güvenli havuz hesabında bekletilir; sipariş teslim edildikten sonra satıcıya aktarılır. Shogie bir elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcıdır; ödeme kuruluşu değildir ve alıcı ödemelerini kendi hesabında tutmaz.
- Karttan yalnız sipariş özetinde gösterilen toplam tutar çekilir; kartla ödemeye komisyon ya da kart farkı eklenmez.
- Kart ekstrende işlemin açıklaması ödeme kuruluşunun ve/veya mağazanın adıyla görünebilir.
- İade ve iptallerde tutar aynı karta iade edilir (Teslimat ve İade Koşulları).
Havale / EFT
Havale/EFT ile ödemede sipariş sonrasında satıcının kendi adına kayıtlı IBAN’ı ve alıcı adı gösterilir. Açıklamaya sipariş numaranı yaz. Ödeme satıcının hesabına geçince satıcı siparişi onaylar ve hazırlar. Ödemeyi yaptıktan sonra mağazanın Sipariş takibi sayfasından “Ödemeyi yaptım” bildirimi gönderebilirsin.
Kapıda ödeme
Mağaza kapıda ödemeyi sunuyorsa tutarı teslimatta kargo görevlisine ödersin. Varsa kapıda ödeme hizmet bedeli sipariş özetinde gösterilir.
Güvenli bağlantı
Tüm sayfalarımız SSL/TLS ile şifrelenmiş bağlantı (https) üzerinden sunulur. Ödeme ve kişisel bilgilerin tarayıcın ile sunucularımız arasında şifreli olarak iletilir.
Dolandırıcılığa karşı
- Shogie ya da satıcılar senden asla kart şifreni, 3D Secure kodunu ya da internet bankacılığı şifreni istemez.
- Platform dışında ödeme yapman (ör. kişisel hesaba, sosyal medya üzerinden) istenirse ödeme yapma ve bunu Hukuka Aykırı İçerik Bildir formuyla ya da destek@shogie.com adresiyle bize bildir.
- Satıcının unvanı ve iletişim bilgileri mağazanın “Satıcı ve iletişim bilgileri” bölümündedir; yalnız doğrulanmış satıcılar sipariş alabilir.