Hukuka Aykırı İçerik Bildir

Bu form ne için?

Shogie’deki bir mağazada ya da üründe hukuka aykırı bir içerik gördüysen (marka veya telif hakkı ihlali, sahte/taklit ürün, yasaklı ürün, dolandırıcılık şüphesi, kişisel verilerin izinsiz yayımlanması vb.) bu formla bize bildirebilirsin. Shogie, 6563 sayılı Kanun kapsamında aracı hizmet sağlayıcı olarak bildirimleri inceler.

Fikri mülkiyet hakkı ihlali (6563 s. Kanun md. 9/A)

• Marka, patent, tasarım ya da telif hakkı sahibi veya yetkili temsilcisi, hakkını ihlal eden ürün için bu formla şikâyette bulunabilir. Hak sahipliğini gösteren bilgiyi (ör. tescil numarası) ve ürün bağlantısını eklemelisin.
• Şikâyet incelenir; uygun bulunursa ürün yayından kaldırılır ve satıcıya bildirilir. Satıcı, kaldırma kararına karşı gerekçeli itirazını destek@shogie.com adresine iletebilir. İtiraz uygun bulunursa ürün yeniden yayına alınabilir ve durum şikâyetçiye bildirilir.
• Gerçeğe aykırı ya da haksız şikâyetlerin hukuki sorumluluğu şikâyetçiye aittir.

Sonra ne olur?

• Bildirimin kaydedilir ve e-postana bir takip numarası (B-00001 gibi) gönderilir.
• Ekibimiz bildirimi inceler; gerekirse satıcıdan ve senden ek bilgi ister.
• Karar (içeriğin kaldırılması, düzeltilmesi ya da bildirimin reddi) gerekçesiyle birlikte e-postana gönderilir.

Acil durumlarda (ör. can güvenliği) doğrudan yetkili makamlara başvur. Siparişinle ilgili sorunlar için önce satıcıya yaz; bkz. Teslimat ve İade Koşulları.