Gizlilik Politikası

Bu politika, shogie.com ve bu alan adındaki mağaza sayfalarını ziyaret ettiğinde, sipariş verdiğinde ya da satıcı olarak hesap açtığında hangi bilgilerin neden ve nasıl kullanıldığını sade bir dille anlatır. Hukuki ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni’ndedir.

Kimin sorumluluğunda?

• Satıcı hesapları ve platformun kendi işleyişi: Shogie’yi işleten RANTEY YAZILIM İTHALAT VE İHRACAT SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ veri sorumlusudur.
• Mağazalardan verilen siparişler: Siparişin verildiği mağazanın satıcısı veri sorumlusudur; Shogie bu verileri satıcı adına barındıran veri işleyendir.

Topladığımız bilgiler

• Satıcılar: e-posta, şifrenin tek yönlü özeti, mağaza bilgileri, satıcı doğrulaması için kimlik/vergi/adres bilgileri ve belgeler, IBAN, panel işlem kayıtları.
• Alıcılar: sipariş için ad soyad, telefon, e-posta, teslimat adresi, sipariş içeriği ve tutarı, havale bildirimi, isteğe bağlı değerlendirmeler ve “stok gelince haber ver” talepleri.
• Ziyaretçiler: IP adresi ve tarayıcı bilgisi güvenlik (kötüye kullanım ve hız sınırı) için kısa süreli tutulur; ziyaret istatistikleri için o güne özel, geri çevrilemez bir özete dönüştürülür. Sipariş, sözleşme onayı ve bildirim kayıtlarında işlemin güvenliği için IP adresi kayıtla birlikte saklanır.
• Kart bilgileri: Kartla ödemede kart bilgileri yalnız lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında işlenir; Shogie’ye ulaşmaz ve saklanmaz.

Bilgileri ne için kullanıyoruz?

• Mağaza açmak, satıcıları doğrulamak ve paneli çalıştırmak;
• Siparişleri almak, ödemeleri eşleştirmek, kargo ve teslimatı takip etmek, sipariş e-postalarını göndermek;
• Dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek, platformun güvenliğini sağlamak;
• Hukuka aykırı içerik bildirimlerini incelemek ve yasal yükümlülükleri (vergi, 6563 sayılı Kanun kayıtları, yetkili makam talepleri) yerine getirmek.
• şisel bilgileri satmayız ve reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmayız. Senden ayrıca onay almadan pazarlama e-postası göndermeyiz.

Kimlerle paylaşıyoruz?

Yalnız hizmetin gerektirdiği ölçüde: siparişin satıcısıyla, kargo firmalarıyla, ödeme kuruluşları ve bankalarla, barındırma ve e-posta altyapı sağlayıcılarımızla ve talep hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla.

Ne kadar saklıyoruz?

Hesap ve sipariş kayıtları, ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca (ör. ticari kayıtlar için 10 yıl) saklanır; süre dolunca silinir ya da anonim hâle getirilir. Güvenlik kayıtları kısa süre sonra otomatik olarak temizlenir.

Çerezler

Çerez ve tarayıcı depolamasını yalnız sitenin çalışması için kullanıyoruz; reklam ya da üçüncü taraf takip çerezi kullanmıyoruz. Ayrıntılar Çerez Politikası’nda.

Güvenlik

Bağlantılar SSL/TLS ile şifrelenir; şifreler tek yönlü özetlenerek saklanır; satıcı belgeleri web’e kapalı alanda tutulur ve yalnız yetkili ekip üyeleri tarafından görülebilir; giriş denemeleri sınırlandırılır.

Hakların ve iletişim

Bilgilerine erişme, düzeltme, silme ve itiraz haklarını KVKK Aydınlatma Metni’nde anlatılan yollarla kullanabilirsin. Sorular için: destek@shogie.com.